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Dúvidas, bugs, ou qualquer outra coisa sobre o app, você está no lugar certo. Algumas perguntas comuns estão respondidas abaixo, e você sempre pode falar diretamente com a gente.
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Envie um e-mail para support@getcorpus.app e responderemos o mais rápido que pudermos.
Perguntas comuns
Quão precisa é uma estimativa de gordura corporal baseada em foto?
Estimativas baseadas em foto não vão bater com um exame DEXA na casa decimal, e o Corpus não promete isso. Condições consistentes de captura podem tornar a tendência mais útil ao longo do tempo, mas cada resultado continua sendo uma estimativa, não uma medição clínica.
O que acontece com minhas fotos?
A foto do check-in é enviada para análise e tratada conforme a Política de Privacidade do Corpus. Ela não é vendida, usada para publicidade ou colocada numa biblioteca pública. Consulte a política para os detalhes atuais de processamento, armazenamento e exclusão.
Preciso conectar o Apple Health?
É opcional, mas é o que alimenta sua pontuação de Recuperação. Sem ele, tudo que depende da sua foto, check-ins, pontuação, gordura corporal, FFMI, grupos musculares, continua funcionando exatamente igual.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura nos ajustes da App Store. A App Store mostra o período grátis e as condições de renovação aplicáveis antes da compra.
Meus dados são compartilhados com alguém?
O Corpus não vende seus dados nem os usa para publicidade direcionada. A Política de Privacidade lista os prestadores necessários para operar o produto e explica quais dados eles processam.
Assinaturas e cobrança
O Corpus Premium é cobrado através do seu Apple ID. Você pode ver, alterar, ou cancelar sua assinatura, e gerenciar renovações e pedidos de reembolso, direto na sua conta Apple ID, já que o Corpus não tem acesso aos seus dados de pagamento. Veja o guia da Apple para gerenciar assinaturas.
Seus dados
O Corpus não usa uma conta tradicional, então não há nada para entrar nem para excluir por um fluxo de login. Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento em Ajustes → Exportar Dados no app. Veja nossa Política de Privacidade para saber como seus dados são tratados.